Неправильно собранная ручная кладь способна доставить много хлопот. Это растянет прохождение очереди и продлит ваше пребывание на досмотре. Если вы захотите провезти что-то запрещённое, то от этого в лучшем случае придётся просто избавиться. Такие случаи совсем нередки, ведь пассажиры часто забывают о требованиях к наполнению ручной клади. Чтобы всё проходило гладко, важно заранее узнать, что можно и что нельзя брать с собой в самолёт.
Что такое ручная кладь
Ручная кладь - это тот груз, который пассажир может взять с собой на борт самолёта. Основной багаж, если он имеется, нужно заранее сдать перед рейсом. Для безопасного полёта и нахождения в салоне к ручному багажу предъявляют много требований. Он не должен быть слишком большим, тяжёлым, а также содержать запрещённые к провозу вещества и предметы. Подробнее об этом вы узнаете дальше.
Допустимые габариты и вес ручной клади
Обратим внимание на размеры ручной клади. Требования отличаются в зависимости от авиакомпаний, но в целом они схожи. Если вы взяли сумку, то она должна быть не более 55 см в длину, 20 см в ширину и 40 см в высоту. Для небольшого чемодана требования немного другие: до 40 см в длину, 22 см в ширину и 53 см в высоту.
Важно! Эта норма может быть немного превышена, так как в зоне досмотра никто не будет измерять вашу ручную кладь. Но всё-таки лучше не рисковать и стремиться не выходить за установленные значения.
Точный вес ручного багажа также зависит от авиакомпании, но обычно он находится в пределах 5-10 кг. Этого вполне достаточно, чтобы положить всё самое ценное и нужное в полёте. Такого веса также хватит, если ваше путешествие будет недолгим и без большого количества вещей. Обратите внимание, что если вес будет немного больше, то в зоне досмотра могут ничего и не сказать, но если превышение будет свыше 1-1,5 кг, то вероятно придётся доплатить за это.
Что можно провозить в ручной клади в самолёте
Периодически могут возникать новые правила и требования к наполнению ручной клади. Что-то совершенно новое вряд ли будет введено: обычно небольшие изменения претерпевают существующие правила. Также встречаются и временные запреты. Например, в 2014 году во время Олимпиады в Сочи было запрещено провозить с собой любые жидкости. К счастью, это ограничение быстро было снято.
Итак, рассмотрим внимательнее, что же можно брать в ручную кладь:
- Лекарства, которые могут пригодиться во время полёта. Если вы возьмёте несколько разновидностей таблеток для перестраховки или по медицинским показаниям, то проблем в зоне досмотра не возникнет. Не стоит брать с собой целую аптечку, собранную в дорогу: ей самое место в багаже. Если вам нужно принимать какие-то специфические лекарства, то лучше заранее взять рецепт, чтобы доказать, что лекарство действительно необходимо и оно будет использовано по назначению. Если нужно провозить за границу много лекарств, то обязательно подготовьте рецепты, доказывающие, что вам нужно именно такое количество на время поездки: это поможет избежать неудобств. Рецепт обязателен и для лекарств с психотропными и наркотическими веществами в составе. Также заранее узнайте, какие препараты запрещено перевозить в некоторые страны. Например, в Израиле под запретом привычная всем зелёнка, в Литве и США - «Валокардин» и «Карвалол».
- Коляска, люлька и костыли могут быть на борту самолёта, но учтите, что их вес не должен превышать 10 кг. В конце статьи будет подробно рассказано, что ещё можно провозить вместе с ручной кладью.
- Технические устройства. К ним относятся телефоны, ноутбуки, планшеты и другая техника. Основным условием является их выключение или переведение в авиарежим. Разрешается проносить в ручной клади вместе с фотоаппаратом и штатив, если в сложенном состоянии его длина не превышает полметра. Те, кто пользуется электронными сигаретами, а также переносными зарядными устройствами, которые называются повербанк, должны класть их в ручную кладь. Провозить их в багаже запрещено! К жидкостям для электронных сигарет выдвигаются те же требования, что и к любым другим жидкостям в ручной клади.
- Продукты. В зоне досмотра неодобрительно смотрят на продукты, которые пассажир берёт вместе с собой, поэтому лучше перекусить чем-то купленным в зале ожидания. На внутренних рейсах эти требования не настолько важны, поэтому можно взять с собой бутерброд, фрукты, что-то сладкое к чаю. Если перелёт осуществляется не по России, то стоит внимательно отнестись к провозу продуктов животного происхождения. К ним относятся мясо в любом виде, сыры и другая молочная продукция. Уточняйте правила провоза продуктов в страны, которые планируете посетить. При поездке в страны ЕС лучше отказаться от ввоза продукции животного происхождения и в багаже, и в ручной клади.
- Товары из Duty Free. Сложно удержаться и не купить что-то в таких магазинах. Так как они находятся в зоне ожидания, в которую попадаешь после прохождения всех досмотров, то вполне логично возникает вопрос: можно взять в ручную кладь в самолёт жидкости, купленные там? Да, можно. Главное, чтобы они оставались запечатанными.
Какую жидкость можно проносить на борт самолёта
Можно провозить жидкости до 100 мл и общим объёмом до 1000 мл. Важно учесть, что к жидкостям также относятся гелевые и кремообразные средства для ухода, туши, блески для губ, а также продукты типа йогуртов и желе. Исключение составляет детское питание: его объём может превышать положенные 100 мл.
Проносить с собой лучше небольшие ёмкости: это позволит сэкономить место в ручном багаже. Избегайте упаковок на 200 мл и больше, заполненных наполовину или меньше: велика вероятность, что вас просто попросят избавиться от этого в зоне досмотра.
Что нельзя провозить в ручной клади в самолёте
У обычных пассажиров вряд ли в ручной клади окажется оружие, взрывоопасные и токсичные вещества, но легко можно не учесть какое-нибудь из ограничений и лишиться части своих вещей. К тому, что нельзя брать в ручную кладь, относят следующее:
- Игрушки, похожие на оружие. Конечно, игрушки не представляют угрозы для других пассажиров, но всё-таки лучше отказаться от их перевозки в ручной клади.
- Запрещено брать в самолёт любые предметы с магнитами. Поэтому если возвращаетесь из путешествия и везёте сувениры родным и друзьям, то оставляйте их в багаже, особенно предметы с магнитами.
- Нельзя перевозить женские инструменты для маникюра: пилки, ножнички. Маникюрному набору самое место в багаже, иначе придётся оставить его в корзине в зоне досмотра.
- Даже особенно ценные сувенирные ножи и кинжалы нельзя везти в самолёте. Аккуратно упакуйте их в багаж, чтобы минимизировать повреждения при перевозке.
- Спреи и аэрозоли проносить на борт также нельзя. Если какой-то аэрозоль нужен вам в самолёте по состоянию здоровья, то исключение сделать могут, но только если вы предоставите рецепт.
Что можно взять в салон кроме ручной клади
Чтобы понимать, что можно провозить вместе с ручной кладью, ознакомьтесь с этим списком разрешённых к провозу в салоне предметов:
- Взятие в салон самолёта небольших средств для передвижения: моноколёс, гироскутеров и других - в том случае, если из них извлечена батарея и помещена в багаж. Если батарею нельзя достать, то провозить такое средство передвижения на борту запрещено. На всякий случай уточняйте о допустимости их провоза в выбранной вами авиакомпании.
- Помимо ручной клади, женщины могут брать с собой сумочку небольшого или среднего размера. Также разрешено брать с собой и сумки для ноутбука.
- Если при перелёте вы часто мёрзнете, то смело можете взять с собой плед. Разрешено проносить складные зонтики, а вот зонты-трости лучше оставить в багаже.
- Можно брать различные журналы и другие печатные издания, но не в огромных количествах.
Теперь вы знаете, что можно и что нельзя брать с собой в ручной багаж. Вам не понадобится оставлять в зоне досмотра какие-то свои вещи, а также испытывать неудобства от повышенного внимания к содержимому вашей ручной клади, ведь ничего лишнего и запрещённого к взятию на борт там не будет!
Ручной кладью называют предметы, которые каждый пассажир авиалайнера может взять в салон. Размер и вес допустимой клади определяется перевозчиком, причем у разных компаний эти параметры существенно отличаются. Однако, существует список вещей, которые нельзя брать в ручную кладь в самолет, и его необходимо знать всем, чтобы при посадке не возникло проблем. Мы предлагаем вашему вниманию новые правила 2019 года, регламентирующие состав ручной клади и багажа в России.
Вещи, которые нельзя брать в салон
Как и в правилах предыдущих лет, пассажирам категорически запрещается провозить в салоне авиалайнера любое оружие. В перечень входит:
- Огнестрельное и травматическое оружие (пистолеты, винтовки, револьверы, автоматы, пулеметы и т.п.);
- Холодное оружие (кинжалы, ножи, сабли и шпаги);
- Метательное оружие (гранаты, ножи, луки).
Обратите внимание, что запрещено брать даже игрушечное оружие, имитирующее существующие в реальности модели.
Запрещенные на борту вещества по новым правилам
В перечень запрещенных для провоза в качестве ручной клади веществ входят легковоспламеняющиеся жидкости. К ним относятся составы, температура вспышки которых не превышает 66 градусов: диэтиловый эфир, циклогексан, бензол, ацетон и этанол, спирты, различные ароматические соединения, скипидар, керосин. Говоря обычным языком, на борт нельзя брать лаки и краски, чернила для принтеров, настойки, эфиры, герметики, косметические лосьоны, сольвенты и растворители.
Второй вид запрещенных веществ – взрывчатые. Они подразделяются на жидкие (нитроглицерин, этилнитрат, нитрогликоль), гелеобразные, суспензионные (смеси аммиачной селитры), эмульсионные и твердые (тол, гексоген и селитра).
Радиоактивные вещества также нельзя брать в ручную кладь. Это смеси или составы, содержащие радиоактивные изотопы (германий, ванадий, кадмий, селен, цирконий, молибден, рубидий и другие). Соответственно, в самолет не допустят, если вы берете с собой изотопы, необходимые для лечения или диагностики, либо приборы гамма каротажа.
При посадке у вас конфискуют и окисляющие вещества, которые могут быть и не горючими, но при этом провоцировать и поддерживать горение других материалов. В перечень недопустимых для перевозки в ручной клади окисляющих веществ входят:
- Пероксид водорода;
- Отбеливатели;
- Раствор хлорной кислоты;
- Хлорат аммония;
- Бромат аммония;
- Удобрения, содержащие нитрат аммония;
- Нитрит аммония и его растворы;
- Смеси на основе натрия нитрита, калия нитрата и аммония соли.
И последняя группа веществ, которые нельзя брать в салон согласно новым правилам 2019 года – это ядовитые и инфекционные вещества, которые при вдыхании, взаимодействии с кожным покровом или попадании в организм через пищу могут вызвать летальный исход, тяжелое отравление или заболевание. В эту группу входят и болезнетворные бактерии, опасные для здоровья и жизни людей и питомцев.
Порядок изъятия запрещенных объектов
Если при досмотре ручной клади перед посадкой у вас обнаружат запрещенные к перевозке объекты и вещества, они будут обязательно конфискованы. В процессе изъятия сотрудники аэропорта оформят акт.
Если изъятые вещи находятся в свободной продаже, но не могут быть провезены в салоне самолета, их отдадут провожающим или оставят на хранение в аэропорту.
Если у пассажира обнаружат патроны или газовое оружие без сопутствующих документов, их незамедлительно передадут в полицию, а пассажира, пытающегося провезти объекты, за ношение и хранение которых предусмотрена уголовная ответственность, снимут с рейса и передадут органам внутренних дел.
Исключения из правил 2019 года
Упаковывая ручную кладь, вы можете положить в сумку несколько вещей, которые являются исключениями из перечисленных выше списков:- Бутылочку уксуса объемом не более полулитра;
- Спиртные напитки до 70% в упаковке производителя;
- Косметические аэрозоли объемом не более 0,5л;
- Лаки для ногтей;
- Зажигалки и сосуды для их заправки (не больше двух);
- Один медицинский градусник;
- Не больше двух килограмм сухого льда для охлаждения пищевых продуктов;
- 3% перекись водорода в пузырьке объемом до 100 мл;
- Один ручной тонометр.
Дополнительные требования авиакомпаний
Некоторые авиаперевозчики ужесточили правила провоза ручной клади, добавив к общепринятым запрещенным предметам потенциально опасные объекты, посредством которых пассажир может нанести травму окружающим. В их число вошли штопоры для откупорки бутылок, иглы для уколов (при отсутствии медицинских показаний, подтвержденных справкой), спицы и крючки для вязания, маникюрные ножницы и перочинные ножи.
Чтобы исключить проблемы при досмотре, ознакомьтесь с правилами провоза ручной клади выбранной компании. Обычно их публикуют на онлайн-сайте авиаперевозчика.
Привет, друзья. Сегодня важная новость. После 5 ноября 2017 года вступают в силу новые правила провоза багажа и ручной клади на рейсах российских авиакомпаний. Если раньше у каждого перевозчика были свои требования, то теперь правила будут одинаковыми для всех российских авиакомпаний (кроме лоукостера Победа).
Внимание! Еще раз: закон только для российских авиакомпаний. У всех остальных авиакомпаний свои правила, соответствующие законам их государства.
Правила, которым подчиняются авиакомпании и мы, пассажиры самолётов называются "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей". Они были приняты 28 июня 2007 года приказом Министерства транспорта Российской Федерации. С тех пор в правила вносились поправки. Но нормы были очень разными и расплывчатыми. У некоторых перевозчиков они вообще были слишком жесткими.
5 октября 2017 года вышел новый закон №409 о внесении поправок в документ. Изменения, затрагивают всех, кто пользуется авиатранспортом, т.е. и нас с вами.
Понятно, что в законе много интересных деталей, о которых мы рассказывать не будем. Сегодня мы расскажем о самом главном, о том, с чем столкнётся каждый, кто хочет воспользоваться перелётом с помощью российской авиакомпании.
Договоримся о терминах
- Багаж — чемоданы, сумки или коробки, которые мы взвешиваем на регистрации и сдаём как багаж.
- Ручная кладь — вещи, уложенные в сумку, портфель, рюкзак или пакет, которые мы берём с собой в салон самолёта и, на которые, вешалась бирка «ручная кладь».
- Вещи, которые мы берём в салон самолёта и, на которые не вешалась бирка. (Ноутбуки, фотоаппараты, гаджеты, одежда, цветы, детское питание, костыли, трости и т.д.)
В законе много интересных деталей, о которых мы рассказывать не будем. А расскажем мы только о самом главном, о том, с чем столкнётся обычный турист, который хочет воспользоваться перелётом с помощью российской авиакомпании.
Закон вступает в силу с 5 ноября 2017 года. Это значит, что все, кто будет покупать авиабилеты после 5 ноября, подчиняются этим поправкам.
На тех, кто уже купил билеты заранее (до 5 ноября) закон не распространяется. Так написано в этих же правилах.
Самое важное о новых правилах перелёта
Общие требования, важные для нас как путешественников, касаются норм багажа и провоза вещей в салоне самолёта. Попробуем доходчиво разъяснить эти правила, чтобы у вас не осталось вопросов, и понять, какие у нас появились плюсы и минусы.
Требования к багажу
Раньше: максимальный вес одного багажного места не должен был превышать 32 кг.
Теперь: введено новое требование — норма веса 1 места багажа — 30 кг для всех авиаперевозчиков. Меньше можно, больше нельзя.
1 место багажа — это один чемодан. Если вы сдаёте большой рюкзак, то это — 1 рюкзак, если сумку, то это — 1 сумка.
Но! Это не значит, что теперь по любому билету вы можете взять 30 кг багажа. Тут важный момент, он зависит от того, билет какого тарифа вы купили. Проще говоря, у билета эконом класса возможностей меньше, чем у тех, кто взял, например, билет в бизнес класс.
Весь багаж по весу можно разбить:
- До 10 кг, с 10 кг до 30 кг, свыше 30 кг
- Багаж до 10 кг — бесплатный
Раньше норма веса бесплатного багажа у разных компаний была разной, теперь единая для всех.
Это значит, что ни одна компания не может написать в своих правилах: «Разрешено провозить багаж весом не более 3 кг (или 6 кг или 7 кг)». Норма 10 кг для всех! Сами вы не обязаны набирать именно 10 кг, вы можете брать меньше, на своё усмотрение, но компания не может вам выставить меньшее ограничение по весу багажа.
Багаж весом от 10 до 30 кг
Здесь свои нюансы. Как и раньше, надо заходить на сайт перевозчика и читать его правила, — какого веса должен быть ваш багаж в соответствии тарифу вашего билета. Это значит, что "верхний предел может быть — 23 кг, 25, 27 до 30 кг. Если в правилах компании по вашему тарифу указан верхний предел 23 кг (т.е. бесплатно вы можете провезти не более 23 кг), а при взвешивании вашего чемодана на регистрации весы показали больше, то вам или что-то надо вынуть и оставить, или доплатить за перевес.
Сверхнормативный багаж
Багаж, который не входит в стоимость вашего тарифного билета, считается сверхнормативным.
Пример: вы купили билет Москва-Владивосток тариф «Эконом гибкий». В стоимость билета входит провоз багажа весом до 23 кг. Если ваш багаж весит больше 23 кг, но не превышает 30 кг, то такой вес считается сверхнормативным и за него вам придётся доплатить.
Сколько это будет стоить уточняйте на сайте авиакомпании.
Багаж весом 30 кг
Обычно столько может перевезти бесплатно пассажир, купивший билет в бизнес класс. По этому тарифу возможностей у пассажира больше.
Багаж свыше 30 кг - Тяжеловесный багаж
Всё, что свыше 30 кг и не подходит под стандартные габариты, считается тяжеловесным грузом. Доплата за каждый килограмм идёт по особому тарифу на «тяжелый груз». Тарифы у каждой компании свои. Читайте на сайте компании в правилах (раздел «Провоз багажа»). Это обязательная информация.
Пожалуй это — главное.
Безбагажный билет
Добавлю, что у многих компаний остался безбагажный тариф. Это, когда вы вообще не берёте багаж и летите только с ручной кладью. Билеты по нему дёшевы, но есть неудобные нюансы. Главный из них — такой билет не подлежит возврату.
Объединённый багаж
Также осталась возможность объединять вещи двоих и более путешественников в один багаж (сложить все вещи в один чемодан — 1 багажное место). Вес такого багажа тоже не должен превышать всё те же 30 кг.
Какие же плюсы и минусы у нас появились в связи с введением поправок?
Плюсы: Появились стандартные для всех нормы. Главная из которых — можно брать бесплатный багаж весом до 10 кг. Здесь норма увеличилась и нам стало лучше.
Минусы: ограничение веса багажа по максимуму: вместо 32 кг теперь можно брать багаж весом не боле 30 кг
Друзья, теперь мы есть в Телеграм: наш канал про Европу , наш канал про Азию . Добро пожаловать)
Ручная кладь — новые нормы
Раньше: у разных авиаперевозчиков были свои требования. Например, у одних: в ручную кладь можно брать не более 3 кг, у других — не более 4, у третьих — не более 5 кг, и у некоторых до 10 кг.
Теперь: Норма для ручной клади для всех п е р е в о з ч и к о в — не менее 5 кг на одного пассажира. Для нас это значит: что м ы можем взять меньше 5 кг, но больше этого веса ручная кладь запрещена. При этом, перевозчик может изменить эту цифру в большую сторону по собственному усмотрению. Т.е. читать правила всё равно нужно, т.к. некоторые компании могут поставить как предел 6, 7 кг на человека или даже 10 кг, что нас, конечно, порадует.
Кроме того, помните о габаритах! Т.е. ваша ручная кладь должна вписываться не только в нормы по весу, но и по размеру (длина, ширина, высота). Нормы габаритов, как и раньше, нужно узнавать на сайте перевозчика. Здесь изменений нет.
Раньше: мы могли оформить ручную кладь и плюс к ней бесплатно провозить с собой в самолёте ноутбуки, фотоаппараты и камеры.
Теперь: всё это входит в ручную кладь.
Другими словами, провозить отдельно н е л ь з я:
- телефоны;
- ноутбуки;
- камеры;
- документы в папках;
Придется убирать их в сумки. Их вес тоже учитываются при подсчете веса ручной клади.
Ноут лежит в сумке или чемодане? Доплачивать ничего не нужно. Хотите пронести отдельно? С вас причитается.
Если раньше ручную кладь взвешивали только на регистрации, то теперь её могут взвесить и перед самОй посадкой (видимо в тех случаях, когда сумка вызывает подозрение). Это важно для тех, кто брал с собой мало вещей, оформляя их как ручную кладь, и покупал «безбагажные» билеты.
Внимание! Вашу ручную кладь могут взвесить и в порту прилёта!
Минусы этого нововведения: теперь ещё дома придётся внимательно взвешивать ручную кладь и следить за тем, чтобы не было перевеса.
Плюсы: Салон самолёта будет менее загруженным. Вся ваша ручная кладь войдёт в багажное отделение в салоне самолёта и не нужно волноваться, хватит вашим вещам места на полке или нет.
Обновлено 19.02. 2018 года: В связи с участившимися жалобами пассажиров на нехватку места для размещения ручной клади в салоне воздушного судна, компания «Аэрофлот» ужесточила контроль за провозом ручной клади. Прочитать об этом можно здесь.
Какие вещи можно брать в салон самолёта и не оформлять их как ручную кладь
И раньше, и теперь с собой можно брать вещи, необходимые во время полёта или сразу после посадки. Они не оформляются как ручная кладь и не требуют дополнительной оплаты.
Вот их перечень. Список будут дополнять, но точно не смогут урезать:
- сумочка, ранец, портфель;
- букет цветов;
- ваша одежда (куртка, пальто); Если мы летим из страны, где +27 градусов в нашу зиму, где -27. Или наоборот, такой дополнительный пакет с вещами очень даже актуален.
- специальная детская еда; Но не больше, чем это нужно для перелёта.
- специально упакованный костюм;
- трость или костыль;
- детская коляска или люлька, которая при складывании помещается под сидение впереди стоящего кресла;
- ходунки, которые при складывании помещается под сидение впереди стоящего кресла;
- медицинское кресло для тех, кому тяжело передвигаться.
Знакомые позиции? Они и раньше были разрешены к бесплатному провозу. Теперь список расширили:
- запечатанный пакет из dutyfree;
- лекарства, всё необходимое по медицинским показаниям для пассажира.
И ещё раз, что теперь запрещено провозить отдельно:
- телефон, ноутбук;
- зонт, даже небольшой;
- бумаги в папке;
- газеты, книги, журналы;
- фотоаппарат, камеру.
Какие у всего этого плюсы и минусы?
Плюсы: минимальная норма веса ручной клади стала больше — 5 кг.
Минусы: Максимальные требования к весу ручной клади уменьшились с 10 до 5 кг. Ноуты, камеры, документы придётся считать как ручную кладь.
Думаю, мы привыкнем к новым нормам и что-нибудь придумаем. В других странах уже есть опыт, можно воспользоваться их лайфхаками.
Видеоролик — Как шотландцы укладывают вещи в специальную жилетку
Есть люди, которые придумывают как провезти больше вещей в салоне самолета и не платить за это. Один из вариантов — жилет для авиапассажира. Интересная идея.
Распространённые вопросы
Что будет, если я откажусь от оплаты?
Отказываетесь платить за нечто, что теперь нельзя провозить бесплатно? Например — ноутбук. Тут все просто — вас могут не пустить на борт. Вам об этом, конечно же, скажут. И дадут второй шанс заплатить. Но, не советуем рисковать — вам просто отменят билет, если будете настаивать.
Оплатили больше, чем везете. Что делать?
Только если переплата по количеству мест — вам вернут деньги. Если заплатили за 2 места, а использовали только одно — вам вернут деньги.
Ручная кладь весит больше, чем разрешено. Возможна ли доплата?
Нет! Здесь вопрос безопасности пассажиров. Если не вписывается по весу и габаритам — ее не разрешат пронести с собой.
Если перевозчик не следует новым правилам
Данные нововведения актуальны для всех. Видите, что они нарушаются — можете обратиться в Роспотребнадзор. Для этого нужно сохранить все билеты и чеки, которые получите. Не доплачивайте без чека! Можете получить компенсацию, а перевозчика оштрафуют.
Правила поменялись, возможно, что-то стало для нас менее удобным. Но, если подумать, то правильную «багажную комбинацию» найти можно!
Из главного это, пожалуй, всё. Если у вас остались вопросы, касающиеся нюансов (негабаритный груз, объединение багажа, возврат денег и т.д.), очень рекомендуем вам самостоятельно ознакомиться с правилами (изучить изменения в приказе «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей») и разобраться с вашим конкретным случаем. На сайтах и даже в видеоролике ЦТ очень много ошибок и информации, вводящей в заблуждение. Пользуйтесь оригиналом!
Наша «Победа»
Авиакомпания Победа является дочкой Аэрофлота и позиционирует себя как low-cost.
На территории России, на сегодняшний день, это — единственная лоукост-компания, поэтому требования у нее слегка отличаются в сторону минимализма.
Исходите из того, что суть лоукоста заключается в том, чтобы максимально снизить цену за билет, т.е. сделать его дешевым, тогда правила Победы станут вам более понятными.
Лоукостеры (от английского «low-cost» (лоу-кост) — низкие расходы) — тип авиакомпаний, которые работают по нетрадиционной модели перевозок, предполагающей предоставление очень дешевых авиабилетов.
Правила провоза жидкости в ручной клади интересуют практически всех пассажиров, и главная причина – это повышенная сухость воздуха на борту воздушного судна. Поскольку порядок транспортировки жидкостей в салоне строго регламентирован, перед полетом следует уточнить, что и в каком объеме разрешается брать на борт.
Базовые правила перевозки жидкости в самолете
Во-первых, уточним, сколько жидкости можно брать с собой в самолет. В ручную кладь 2019 большинство авиакомпаний разрешает взять не более литра жидкости в суммарном объеме. При этом максимальный литраж каждой емкости не должен быть больше 100 мл.
Во-вторых, под жидкостями понимаются не только напитки, но и всевозможные косметические и гигиенические лосьоны, крема и жидкие пищевые продукты.
В-третьих, все имеющиеся тюбики необходимо запаковать в специальный прозрачный полиэтиленовый застегивающийся пакет для удобства проверки перед полетом.
Что понимается под «жидкостями»?
Перечень разрешенных к провозу жидкостей довольно широк. В него входят не только питьевая вода и другие безалкогольные напитки, но и следующие продукты:
- Молочные продукты (йогурты, сметана, кефир и т.д.);
- Спиртные напитки;
- Мягкие сорта сыров;
- Мед и продукты на его основе;
- Детское питание (кроме порошкообразных смесей);
- Варенье;
- Консервированные продукты;
- Лекарства;
- Шампуни, жидкое мыло, гели и кремы, дезодоранты.
Уточнение по поводу детского питания: если с вами летит малыш младше двух лет, то нормы транспортировки жидкостей в составе ручной клади не распространяются на вас – вы можете взять с собой питание для ребенка в том количестве, которое нужно на время полета.
Разнятся в зависимости от политики авиакомпании: некоторые перевозчики допускают определенное количество спиртного в ручной клади, другие – вовсе запрещают проносить с собой алкогольные напитки. Перед полетом следует уточнить этот момент, изучив правила компании, устанавливающие максимальный объем алкоголя, который берется на борт.
Жидкие лекарства в ручной клади
Если вам требуется взять с собой вскрытый сироп, спрей, мазь или лосьон, который является лекарственным средством, то его объем не должен превышать установленные 100 мл. При этом лекарства запрещается переливать в стандартные пластиковые емкости для перелетов – они должны быть только в заводской упаковке, чтобы при досмотре контролеры могли определить их состав и предназначение.
В случае содержания в составе медикамента наркотических веществ вы обязаны иметь при себе медицинскую справку от врача, подтверждающую необходимость принятия данного препарата. При вылетах заграницу такая справка должна быть переведена на английский язык и заверена сертифицированным переводчиком. Кроме того, перед полетом в другую страну нужно уточнить, не запрещено ли ваше лекарство местным законодательством.
Товары из Duty Free
Правило 100 мл не действует на жидкости, купленные перед посадкой в магазине беспошлинной розничной торговли. Приобретенные вами , алкоголь и косметическую продукцию разрешается вносить в ручную кладь в любом количестве. Нужно соблюсти лишь одно требование: все покупки должны быть запакованы, вскрывать их перед полетом или во время пересадки нельзя.
При сборе чемоданов рекомендуется положить в багаж всю жидкость, которую вы хотели бы взять с собой, поскольку авиакомпании не регламентируют ее количество. Строгие правила распространяются лишь на ручную кладь, поэтому в салон стоит брать лишь самое необходимое – воду, лекарства, питание для малышей – чтобы при досмотре в аэропорту не возникло проблем.
То и говорить об этом просто бессмысленно. В семейной поездке никак не обойтись без чемоданов и объемных сумок, детских колясок и прочих вещей, необходимых маленькому пассажиру, большая часть которых отправляется в полет в багажном отделении самолета.
И чтобы в аэропорту все прошло гладко, важно заранее знать, сколько вещей можно провезти бесплатно, каковы разрешенные габариты и вес багажа по купленному билету в выбранной авиакомпании, как организовать перевозку своих вещей правильно, как перевозить нестандартные крупные вещи, как поступать в некоторых нештатных ситуациях, например, если вдруг потерялся багаж или обнаружилось, что в багаже слишком много вещей. И сегодня как раз об этом.
Общие правила провоза багажа
Авиаперевозчики всего мира чрезвычайно озабочены безопасностью полетов. И для этого разрабатываются строгие стандарты и правила перевозок. В числе приоритетных норм – расчет максимального веса багажа на одного пассажира. Потому как лишний вес на борту – это прямая угроза безопасности пассажиров.
Все вещи, с которыми пассажир отправляется в полет, можно назвать одним словом «багаж», который условно подразделяется на:
- регистрируемый багаж – сумки, чемоданы, коробки и прочие предметы, с которыми пассажир расстается на регистрации в аэропорту, перепоручив заботу о них его сотрудникам;
- ручная кладь – сумки, пакеты и чемоданы, которые будут находиться при нем до окончания полета. Раньше на них крепилась специальная бирка. По новым правилам – нет;
- личные вещи, которые перевозятся бесплатно сверх установленной (полный список можно посмотреть в п.135 российских авиационных правил (ФАП)).
Воздушные перевозки во всем мире строго регламентированы. Все авиакомпании-перевозчики и пассажиры обязаны подчиняться установленным Правилам. Для российских авиакомпаний в части провоза пассажиров и багажа применяются различные нормативные документы и правила воздушных перевозок, в которые были внесены поправки в соответствии с законом №409 от 5 октября 2017 года.
Согласно закону о невозвратных билетах, изменились не только некоторые нормы провоза ручной клади и багажа, но у российских авиакомпаний появилась возможность предлагать пассажирам более дешевые билеты без багажного места, то есть без бесплатного провоза багажа, самостоятельно определяя для какого тарифа предусмотреть багаж.
Однако, для пассажиров с билетами, в стоимость которых включен багаж, введена единая норма бесплатного провоза багажа. Уменьшить эту норму нельзя. А если перевозчику захочется проявить щедрость и увеличить разрешенный лимит в большую сторону – пожалуйста. Это не возбраняется.
Каждый перевозчик вправе менять и устанавливать свои нормы, не выходя за рамки установленных общих правил и не ухудшая условий обслуживания пассажиров. Предельная величина может быть разной (это зависит от правил перевозчика, типа самолета, от длительности и направления полета, от стоимости билета и класса обслуживания), но максимальный ее вес ограничен – не более 30 кг (раньше было 32 кг) для одного места. У зарубежных же авиакомпаний свои правила, которые соответствуют законам их стран.
В каждой конкретной ситуации есть свои нюансы. Чтобы не ошибиться, обязательно уточняйте вес и размеры своего бесплатного багажа, параметры которого указаны для конкретного тарифа в билете. Эту информацию можно также отыскать на сайте перевозчика.
Сколько придется заплатить за перевес?
Иногда случается, что на стойке в аэропорту вдруг выясняется, что чемодан весит больше, чем указано в приобретенном билете, и норма бесплатного багажа превышена по какому-либо параметру: по весу, размеру или количеству мест (зависит от правил компании). Тут уж ничего не поделаешь, в большинстве случаев придется доплатить за перевес.
Суммы доплат разные: от 2500 до 7500 рублей на внутренних перелетах и до 200 евро – на международных. Сумма зависит от политики перевозчика (некоторые из них закрывают глаза на небольшой перегруз в 1-2 кг, а другие могут выставить счет по полной) и от того, насколько большой перевес.
Чаще всего в авиакомпаниях встречаются следующие ограничения:
- для эконом-класса – 1 бесплатное место (чемодан/сумка) не более 20-23 кг;
- для бизнес-класса – 2 багажных места (каждое не более 30-32 кг);
- по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) багаж не должен быть больше 158 см (или 203 см).
Иногда по дорогому билету с тяжелым багажом лететь выгоднее, чем в эконом-классе с доплатой за перевес.
В пределах максимально разрешенного лимита (в международных аэропортах – это 1 место багажа не более 32 кг, по российским правилам – не более 30 кг) разрешается провозить багаж сверх бесплатной нормы. В этом случае придется доплатить по тарифам перевозчика за сверхнормативный багаж (то есть за багаж, который не учитывается в стоимости приобретенного тарифного билета) и согласовать с ним перевозку такого багажа.
Что касается лоукостеров, то зачастую у них нет бесплатного багажа. Например, у российской весь багаж при стандартном невозвратном тарифе платный, а его стоимость зависит от веса и количества мест. В салон же разрешается брать любые безопасные предметы (независимо от их веса и каких-либо списков), которые можно протиснуть через рамку-измеритель с размерами 36 х 30 х 27 см.
Как перевозить негабаритный и тяжеловесный багаж?
Тяжеловесный багаж – по российским правилам, это все, что превышает вес одного места в 30 кг.
Негабаритный багаж – это превышение багажной нормы по габаритам, то есть 1 место более 203 см (или же 158 см, как в большинстве авиакомпаний). При уточнении размера чемодана (сумки) в упакованном виде учитываются и колесики, и ручки, и карманы.
За лишний вес, так же, как и за превышение габаритов, придется заплатить.
В зависимости от установленной в конкретной компании предельной нормы по весу (в приказе Минтранса максимальный вес разрешенного к провозу багажа – 50 кг) и по размеру (превышение в сумме 270-320 см), такой тяжелый и крупный багаж могут не принять к перевозке даже за деньги.
Что же делать в таком случае пассажиру? Такие предметы можно отправить (разумеется, согласовав это с перевозчиком) по маршруту как несопровождаемый груз, который принимают в грузовом терминале в грузовой службе компании. Получить же свой багаж можно в аэропорту прилета по грузовой накладной, полученной при оформлении багажа.
Что делать, если у вас нестандартный багаж?
Чаще всего это крупногабаритные, необычные и тяжелые вещи: музыкальные инструменты, доски для сноуборда и серфинга, лыжи, бытовая техника (стиральные машины, холодильники, кондиционеры, морозильные камеры, телевизоры, пылесосы) и другое. Для провоза такого багажа авиакомпании прописывают особые условия, указывая максимальный размер, вес и содержимое одного комплекта багажа, с которыми желательно ознакомиться заранее.
Нестандартный багаж (чаще всего спортивное снаряжение) можно бесплатно перевезти как дополнение к остальному багажу или как обычный багаж в пределах нормы по тарифу билета или за доплату. Возможно применение особых условий, как, например, отсутствие ограничений по габаритам, которые применяются к обычному багажу. За некоторые виды такого нестандартного багажа устанавливается фиксированная оплата.
Бесплатно провозятся в регистрируемом багаже предметы, перечисленные в п.136 Федеральных авиационных правил (детские коляски, ходунки, кресла-коляски и прочий багаж), при невозможности разместить их в салоне, не нарушая комфортные и безопасные условия для пассажиров.
Повезло тем, кто путешествует с лыжами и сноубордом. Многие перевозчики (например, «Аэрофлот» с 1 ноября по 15 мая) разрешают пассажирам бесплатно провозить лыжное оборудование и сноуборды в дополнение к основному багажу или без доплаты, если они укладываются в бесплатную весовую норму багажа (зачастую без ограничения по размеру).
Но, опять же, нужно для надежности все перепроверять. Например, в авиакомпаниях с низкими тарифами и у лоукостеров, зачастую, отсутствует опция бесплатного провоза спортивного оборудования. А в некоторых допустимый вес (обычно это 20-23 кг) бывает снижен до 10 кг.
На некоторых направлениях (обычно при длительных перелетах) иногда действуют собственные правила, которые позволяют в определенные периоды перевозить без доплаты комплекты снаряжения определенного веса для серфинга и дайвинга.
Также бесплатно можно провезти сумки для гольфа, клюшки для хоккея, удочки, музыкальные инструменты, если не нарушаются установленные нормы. Но если вес, размер, количество мест превышают бесплатную норму, то все перечисленное выше отправится в полет только с доплатой.
Перевозку такого груза пассажир обязан заранее обсудить с компанией-перевозчиком (за 36 часов до вылета). Потому что может так случиться, что в авиакомпании нет условий для провоза такого нестандартного багажа (размер груза не соответствует типу самолета или багаж такого размера просто невозможно разместить на борту). Без предварительной договоренности у вас его могут просто-напросто не принять по причине отсутствия свободного места.
Если выяснится, что организовать перевозку нестандартного и тяжелого багажа не получается, то, возможно, получится отправить его как обычный багаж с оплатой за превышение бесплатной нормы.
Перевозка хрупкого багажа
Очень часто у пассажиров авиалайнеров возникают вопросы, что делать с хрупкими и бьющимися вещами. Безопаснее всего (если это возможно) провезти такой багаж в салоне, оформив его как ручную кладь. Если же это невозможно, багаж оформляется при регистрации с объявлением того, что он требует особо бережной транспортировки. Если такая опция предусмотрена в данной авиакомпании, на груз клеится специальный стикер и вещи доставляются на борт вручную, а не в общей массе чемоданов на ленте.
Опытные путешественники, часто летающие с нестандартным багажом, утверждают, что, хотя и возникает много различных нюансов, если четко выполнять правила перевозчика, все обычно проходит в штатном режиме.
Совет: при перевозке дорогостоящих и хрупких вещей желательно застраховать багаж и отправить его с объявленной ценностью (эту услугу придется оплатить).
И, конечно же, существует перечень предметов, которые не разрешат провозить в багаже ни под каким предлогом по соображениям безопасности.
Что запрещено к перевозке в самолете?
В большинстве авиакомпаний нельзя провозить:
- все, что легко воспламеняется и взрывается (в их числе петарды, бенгальские огни, файеры, порох, патроны, спички, бензиновые и газовые зажигалки, растворители, краски, бензин, ацетон, этиловый спирт и другие);
- газы разного вида (сжиженные, ядовитые, сжатые, в том числе баллончики для горелок и заправки для зажигалок);
- радиоактивные, токсичные, легко окисляющиеся и вызывающие коррозию вещества (всевозможные виды кислот, щелочей, ртуть и приборы, ее содержащие);
- аккумуляторные (литий-ионные) батареи с мощностью более 160 Втч (если мощность устройств от 100 до 160 Втч, допускается их провоз внутри оборудования с разрешения авиакомпании, до 100 Втч в ноутбуках, телефонах, внутри техники, при этом запасные аккумуляторы провозить можно только в ручной клади);
- любые острые, тяжелые, режущие предметы, которые могут быть потенциально опасны для окружающих;
- огнестрельное, холодное, электрошоковое оружие без специальных разрешительных документов;
- электронные сигареты, намагниченные предметы.
Этот список достаточно большой. Он изложен в Приложении 1 к Правилам проведения предполетного и послеполетного досмотров №104 от 25.07.2007 года.
Полагается ли регистрируемый багаж детям?
Для маленьких путешественников от 2-х до 12 лет действуют те же нормы провоза багажа, что и для взрослых пассажиров. Для малышей (до двух лет) без отдельного места разрешен бесплатный провоз багажа весом до 10 кг и не более 115 см по сумме измерений.
Можно ли объединить багаж?
В новых правилах сохранена возможность объединять вещи в один багаж по просьбе совместно путешествующих пассажиров (двух и более) при определенных условиях. Причем одно место такого совмещенного багажа по российским правилам не может быть тяжелее 30 кг и превышать 203 см по габаритам.
Путешествующим семьям с одним чемоданом порой идут навстречу и им прощают небольшой перевес. Но все-таки на практике многое зависит от придирчивости сотрудников. В каждом случае это решается индивидуально.
Не всегда удается провезти вместо двух легких сумок одну тяжелую в заграничных поездках: европейские профсоюзы берегут своих грузчиков и запрещают подъем багажа сверх нормы.
Естественно, предусмотрены исключения для крупногабаритного багажа, который невозможно разделить (музыкальные инструменты, снаряжение и оборудование для занятий спортом и т.д.).
Что делать, если багаж потерялся?
Вы приземлились, а ваши вещи на ленте так и не появились? Не стоит паниковать. А вот некоторые действия нужно предпринять сразу, не выходя из зоны прилета. Найдите сотрудников службы авиакомпании, совершающей перелет, которые занимаются поисками потерявшегося багажа, и, предъявив им билет, багажный талон, паспорт, оформите официальный письменный запрос.
Розыск пропавшего багажа по российским законам может длиться 21 день (как происходит такой поиск, в некоторых авиакомпаниях можно отслеживать на сайте, воспользовавшись онлайн-сервисом). Когда пропавший багаж отыщется, перевозчик обязан доставить его по указанному пассажиром адресу безвозмездно.
Если по прошествии трех недель багаж так и не обнаружился или был найден, но частично или полностью поврежден, можно обращаться за компенсацией в авиакомпанию.
Международными правилами установлен максимальный размер компенсационных выплат в случае утраты багажа или частичного его повреждения. По факту в каждой конкретной ситуации размер компенсации определяется авиакомпанией и зависит от ее внутренних правил. При отказе в возмещении причиненного ущерба следует обращаться в суд.
Как заплатить за багаж меньше?
Универсальный совет для такого случая – не берите лишнего. Иногда даже небольшой перевес может спровоцировать большие проблемы. Особенно если это путешествие за границу или предстоит воспользоваться услугами нескольких авиакомпаний.
Тут не обойтись без изучения правил, которые применяются у разных перевозчиков по маршруту. Иначе, даже при перевесе в 1-2 кг придется доплачивать. И не только это. Европейские грузчики, которым их профсоюзы запрещают поднимать багаж тяжелее 32 кг, могут просто-напросто отказаться доставлять такой груз.
Особенно будьте внимательны, приобретая недорогие билеты в бюджетных авиакомпаниях или по безбагажному тарифу. Зачастую, такие билеты в случае чего нельзя будет вернуть, да и лететь придется налегке.
Ограничения по провозу багажа могут встретиться при покупке авиабилетов по промо-тарифам и акциям, при использовании бонусов. Такие перелеты, на первый взгляд, финансово выгодные, иногда предполагают более низкие нормы по провозу багажа, чем при стандартном тарифе, или вовсе предлагают обойтись на выбор либо регистрируемым багажом, либо ручной кладью.
Выход один – старайтесь взять вещей немного меньше и оставить хоть какой-то весовой запас до установленной перевозчиком нормы, с которой надо ознакомиться заблаговременно, и учитывайте это при упаковке багажа еще дома. Для этого, взвесив свой вес с багажом и без багажа на напольных домашних весах, легко произвести несложные расчеты и избавиться в случае чего от всего лишнего и перепаковать чемодан без нервотрепки и суеты.
Опытные путешественники советуют перед полетом надеть на себя самую тяжелую обувь и побольше одежды, небольшие тяжелые предметы можно провезти в карманах. Не берите в большом количестве средства по уходу и косметику (иногда затраты на их покупку на месте намного меньше того, что придется потратить на оплату перевеса).
И таких лайфхаков можно отыскать немало. Еще один из них – умение правильно упаковать чемодан. О том, что надо делать, чтобы взять все необходимое и сэкономить на багаже, можно почитать в этой статье
